PC
パソコン修理
インターネット・ネットワーク関連
サポート項目 | サポート内容・概要 | 作業費 |
インターネット接続 | 1台のPCでインターネットの接続設定 | ¥5,000 |
インターネット接続(ルータ設定) | 有線ルータとピアツーピア2台までのLAN設定 | ¥12,000 |
インターネット接続(追加設定) | 有線LAN子機1台の追加LAN設定(ピアツーピア) | ¥5,000 |
無線LAN設定 | 無線LANルーターまたは無線アクセスポイント1台の無線LAN機能の設定 | ¥10,000 |
モバイルカードの設定 | 無線LAN子機カード1台の設定 | ¥5,000 |
回線障害診断料金 | インターネット接続が、回線又は環境が原因で正常に通信できない場合、調査診断料金として請求 | ¥3,000 |
インターネット・メールトラブル解決 | インターネット接続やメールの送受信が出来ない等のトラブルの原因究明と解決 | ¥16,000 |
メールアカウント初期設定 | お持ちのメールアカウントをソフトに設定 | ¥3,000 |
セキュリティ関連
サポート項目 | サポート内容・概要 | 作業費 |
ウイルス駆除 | 悪意のあるウイルス等が原因で、正常に動かなくなったパソコンから、駆除・削除を行い、正常に動作する様に改善 | ¥15,000 |
ウイルス対策ソフトインストール | 最新版のウイルス対策ソフトのインストール、ユーザー登録等の設定 ※ソフト代金は別途必要(無料ソフトの場合は発生しません。) |
¥4,000 |
ウイルス+スパイウェア検索 | パソコン動作に支障をきたす様なウイルスやスパイウェアに感染していないかを調査 ※感染時の駆除は別途料金での対応 |
¥3,000 |
OS アップデート | Windowsアップデートを行い、OSを最新の状態にする | ¥4,000 |
ルーターなどファームウェアアップデート | ルーター(有線/無線)のファームウェアアップデートを行い、機器を最新の状態にする。 (※必要に応じて行います。) |
¥6,000 |
システム・アプリケーション関連
サポート項目 | サポート内容・概要 | 作業費 |
パソコンセッティング | OSの初期設定及び、デスクトップ画面の設定、アイコンの整理 | ¥5,000 |
アプリケーションインストール | アプリケーション(ソフトウェア)のインストール(導入)、起動確認まで | ¥12,000 |
アプリケーションアンインストール | アプリケーション(ソフトウェア)のアンインストール(削除) | ¥5,000 |
PC が正常に起動しない状態からの復旧 | 起動しなくなってしまったパソコンを初期化(リカバリ作業)を行わずに起動できるようにします (部品交換を伴う場合の部品代や交換作業は別料金) |
¥10,000 |
OSインストール/リカバリ作業 | OSのインストール、必要なデバイスドライバーセットアップやOS初期設定など。 または、各メーカーのリカバリディスク・領域などからリカバリ(購入時の状態) |
¥5,000 |
ハードディスクコピー作業 | ハードディスクのご指定ファイルコピー作業 | ¥3,000 |
その他システムトラブル解決 | ソフトが正常にインストールできない、設定が正常にできないなどのシステムトラブルの原因究明と解決作業 | ¥16,000 |
周辺機器関連
サポート項目 | サポート内容・概要 | 作業費 |
周辺機器の接続設定【単体】 | デジカメやWebカメラなどの周辺機器の接続設定、付属ソフトのインストール | ¥4,000 |
プリンター設定 | プリンター/複合機の本体設定、パソコン1台からの印刷設定 | ¥10,000 |
ネットワークプリンターへの印刷設定 | クライアントPC1台に既存の業務用プリンタへの印刷設定 | ¥3,000 |
ネットワーク接続ストレージ(NAS) 設定 | NASの設置とネットワーク、共有設定などの基本設定や、クライアントパソコン1台の接続設定 | ¥12,000 |
ネットワーク接続ストレージ(NAS)接続設定(追加) | 設定済みのNASへクライアントパソコン1台を追加接続する設定 | ¥3,000 |
ハードウェア関連
サポート項目 | サポート内容・概要 | 作業費 |
内蔵機器取り付け・交換 | パソコンに内蔵する各種ボード・ドライブ類の装着とドライバーやサポートソフトのインストール、動作確認 | ¥4,000 |
ハードディスクケース取り付け | 再利用や不具合時のデータ復旧などのためにパソコンから内蔵ハードディスクを取り外し、ハードディスクケースへ取り付け | ¥4,000 |
メモリ取り付け | パソコンに対応した内蔵メモリを取りつけ動作チェック(※メモリ部品代金は別途) | ¥4,000 |
その他ハードウェアトラブル解決 | 他のメニューに該当しないハードウェアについてのトラブルの原因究明と解決作業 | ¥8,000 |
ハードディスク交換修理 | ハードディスクの交換作業(HDD交換+付属ソフトインストール) | ¥25,000 |
その他
サポート項目 | サポート内容・概要 | 作業費 |
スピード解決 | 作業内容がメニューになく、比較的作業時間がかからない場合 | ¥3,000 |
パソコン初期設定 | ご購入いただいたパソコンの初期設定作業費、アップデート等も含みます | ¥30,000 |
メーカー修理取次ぎ | メーカー修理依頼の場合の手数料 | ¥3,000 |
データ復旧
サポート項目 | サポート内容・概要 | 作業費 |
データコピー | データをメディアにコピー ※DVD1枚4GBまで | ¥15,000 |
データコピー(追加) | 追加1枚、データをメディアにコピー ※DVD1枚4GBまで | ¥5,000 |
データコピー | データをハードディスクにコピー ※HDD費は、別途 | ¥3,000 |
デジカメメモリ データ復旧 | 4GBまで | ¥10,000 |
デジカメメモリ データ復旧(追加) | 4GB以上 | ¥5,000 |
ハードディスク データ復旧 | 4GBまで | ¥35,000~ |
ハードディスク データ復旧(追加) | データをハードディスクにコピー ※HDD費は、別途 | ¥10,000 |
データ調査費 | データ復旧が不可能な場合のみ、調査・解析料が発生します。 | ¥5,000 |
本料金表は、事前の通知なく改変する場合がございます。 ご依頼の際に最新の情報をご確認ください。